RSS
 

Notki z tagiem ‘LOT’

Odprawa lotnicza „on-line”

13 wrz

bpZapewne słyszałyście o „odprawie on-line” lub nawet same jej dokonywałyście dla szefa. Nie każda Asystentka podróżuje, więc być może niektóre z Was zastanawiają się o co tutaj tak naprawdę chodzi.

„Odprawa”, czy też „check-in” stanowi potwierdzenie zamiaru podróży. Dokonując odprawy na lotnisku przy stoisku linii lotniczych z obsługą czy też samodzielnie przez Internet przechodzimy przez proces weryfikacji swoich danych oraz otrzymujemy możliwość wyboru miejsca na pokładzie. Zawsze po jej zakończeniu dostajemy kartę pokładową z przypisanym kodem kreskowym – dzięki niej możemy wejść do samolotu.

„Odprawa on-line” to po prostu kwestia oszczędności czasu oraz często – zbędnych emocji. Większość linii lotniczych oferuje możliwość dokonania odprawy on-line na 24h przed wylotem, a niektóre z nich (np. KLM, Air France) oferują odprawę on-line już na 30h wcześniej! Dlatego jeżeli szef ma określone preferencje co do miejsca (np. jak najbliżej wyjścia, przy przejściu), warto sprawdzić wcześniej kiedy najszybciej będziemy w stanie zarezerwować dogodny fotel.

Zależnie od rodzaju lotu (w granicach UE czy też międzykontynentalny) oraz w zależności od zasad narzuconych przez przewoźnika, do dokonania odprawy możemy potrzebować: numeru biletu, numeru rezerwacji, imienia i nazwiska, numeru karty programu lojalnościowego (np. Miles&More) oraz danych paszportowych.

Kartę pokładową możemy wydrukować lub przesłać na telefon. Jeżeli szef podróżuje jedynie z bagażem podręcznym, z kartą pokładową udaje się bezpośrednio do kontroli celnej, unikając w ten sposób konieczności stania w kolejce do stanowiska linii lotniczych. Jeżeli natomiast planuje „nadać” bagaż, większość linii udostępnia oddzielne stanowisko jedynie do tego celu – zazwyczaj z kolejką krótszą niż do odprawy. Na pewnych lotniskach zupełnie zrezygnowano już z „okienek” do odprawy i wówczas należy podejść jedynie do okienka służącego do nadania bagażu, z przygotowaną kartą pokładową.

Zapraszam do odprawy np. w naszych polskich liniach LOT:

http://www.lot.com/pl/pl/przez-internet

PS: Pamiętaj, że odprawa w tanich liniach lotniczych różni się od tej typowej – za każdym razem sprawdź szczegółowe zasady u danego przewoźnika. Najczęściej odprawa w tanich liniach lotniczych jest możliwa już na tydzień przed wylotem, a ewentualne dokonanie jej na lotnisku wiąże się z wysokimi kosztami w stosunku do ceny biletu.

 

O co chodzi z tym zbieraniem mil….?:-)

26 sty

Zrzut ekranu 2015-04-26 o 13.27.24Poszczególne linie lotnicze (poza „tanimi przewoźnikami”) są zrzeszone w tzw. „sojusze linii lotniczych”. Największy z nich, STAR ALLIANCE, skupia 28 liniii lotniczych – w tym np. LOT, Lufthansa, Turkish Airlines.

W granicach sojuszu linie tworzą swoje programy lojalnościowe, których celem jest zachęcenie klienta do zbierania punktów (tzw. „mil”) w zamian za wybór ich oferty. Punkty kumulują się na koncie pasażera, a gdy uzbiera się ich wystarczająca ilość – mogą być bezgotówkowo zamienione na bilet do wybranej destynacji.

Miles&More jest najbardziej rozpowszechnionym programem lojalnościowym gdyż punkty z podróży można gromadzić u większości linii nalężących do sojuszu Star Alliance (http://www.miles-and-more.com/online/portal/mam_com/de/homepage).

Inne programy, jak np. Flying Blue skupiają jedynie kilku członków (w tym przypadku np. KLM, Air France) lub są tworzone przez jedną linię (np. Skywards linii Emirates) ale dla często podróżujących wymiana mil jest w nich równie korzystna.

Warto zarejestrować się do kilku podstawowych programów i pamiętać o każdorazowym dodawaniu numeru karty członkowskiej do biletu lotniczego – wysiłek prędzej czy później zwróci się, a bilet będzie można wykorzystać na podróż prywatną.